1. Wprowadzenie
Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej www.cregrigr.com oraz świadczenia usług przez firmę Cregrigr z siedzibą przy ul. Centralnej 27, 31-586 Kraków, NIP: 836-492-17-50, REGON: 509738421, zwaną dalej "Usługodawcą" lub "Cregrigr".
Korzystanie ze strony internetowej www.cregrigr.com oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania. Prosimy o uważne zapoznanie się z ich treścią przed rozpoczęciem korzystania z naszych usług.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków Korzystania przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Strona - strona internetowa dostępna pod adresem www.cregrigr.com;
- Użytkownik - każda osoba fizyczna korzystająca ze Strony;
- Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę;
- Usługi - usługi remontowo-budowlane świadczone przez Usługodawcę, w szczególności układanie płytek, tynkowanie, wykonywanie wylewek oraz kompleksowe remonty;
- Umowa - umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Klientem a Usługodawcą.
3. Korzystanie ze Strony
3.1. Warunki techniczne
Do korzystania ze Strony niezbędne jest:
- Urządzenie z dostępem do sieci Internet;
- Przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies;
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) w przypadku korzystania z formularza kontaktowego.
3.2. Zasady korzystania ze Strony
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszymi Warunkami Korzystania. W szczególności Użytkownik zobowiązuje się do:
- Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Strony;
- Nieumieszczania na Stronie treści o charakterze bezprawnym;
- Korzystania ze Strony w sposób niezakłócający korzystania z niej przez innych Użytkowników;
- Niepodejmowania działań naruszających prawa innych Użytkowników, Usługodawcy lub osób trzecich;
- Niepodejmowania działań mających na celu obejście zabezpieczeń technicznych Strony.
4. Usługi świadczone przez Cregrigr
4.1. Zakres usług
Cregrigr świadczy następujące usługi remontowo-budowlane:
- Układanie płytek ceramicznych, gresowych i kamiennych;
- Tynkowanie (tynki maszynowe, gipsowe, cementowo-wapienne);
- Wykonywanie wylewek (cementowe, anhydrytowe, samopoziomujące);
- Kompleksowe remonty mieszkań, domów i lokali użytkowych;
- Inne prace remontowo-budowlane ustalone indywidualnie z Klientem.
4.2. Zawarcie umowy
Zawarcie umowy o świadczenie Usług następuje poprzez:
- Kontakt Klienta z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego na Stronie, telefonicznie lub mailowo;
- Umówienie wizyty na bezpłatną wycenę;
- Przygotowanie przez Usługodawcę szczegółowej oferty zawierającej zakres prac, harmonogram i koszty;
- Akceptację oferty przez Klienta;
- Podpisanie umowy o świadczenie Usług.
4.3. Realizacja Usług
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Realizacji Usług zgodnie z zawartą umową, sztuką budowlaną i obowiązującymi normami;
- Wykorzystania materiałów wysokiej jakości, posiadających odpowiednie certyfikaty i atesty;
- Przestrzegania ustalonego harmonogramu prac;
- Zachowania porządku w miejscu wykonywania prac;
- Udzielenia gwarancji na wykonane prace zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
4.4. Płatności
Szczegółowe warunki płatności za Usługi są ustalane indywidualnie z Klientem i określane w umowie. Standardowo obowiązują następujące zasady:
- Zaliczka w wysokości 30% wartości umowy płatna przed rozpoczęciem prac;
- Płatności częściowe za zrealizowane etapy prac według harmonogramu ustalonego w umowie;
- Płatność końcowa po zakończeniu i odbiorze wszystkich prac;
- Możliwe formy płatności: przelew bankowy, gotówka.
4.5. Reklamacje
Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku nienależytego wykonania Usług. Reklamacja powinna zawierać:
- Dane Klienta (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail);
- Opis przedmiotu reklamacji;
- Żądanie Klienta.
Reklamacje należy składać pisemnie na adres Usługodawcy lub mailowo na adres [email protected]. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
5. Własność intelektualna
Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zawartych na Stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, filmy, znaki towarowe, logotypy i inne elementy, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
Korzystanie z treści zamieszczonych na Stronie nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do tych treści. Zabronione jest w szczególności:
- Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w inny sposób treści ze Strony bez wyraźnej zgody Usługodawcy;
- Wykorzystywanie znaków towarowych Usługodawcy bez jego zgody;
- Umieszczanie treści ze Strony na innych stronach internetowych lub w innych mediach bez zgody Usługodawcy.
6. Odpowiedzialność
6.1. Odpowiedzialność Usługodawcy
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane na Stronie były aktualne, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie gwarantuje ich dokładności i kompletności. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w funkcjonowaniu Strony wynikające z przyczyn technicznych;
- Szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku korzystania ze Strony w sposób niezgodny z prawem lub niniejszymi Warunkami Korzystania;
- Szkody wynikające z działania siły wyższej;
- Treści zamieszczane przez Użytkowników na Stronie, jeśli są one niezgodne z prawem lub naruszają prawa osób trzecich.
6.2. Odpowiedzialność za wykonanie Usług
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie Usług zgodnie z zawartą umową, sztuką budowlaną i obowiązującymi normami. Szczegółowe warunki odpowiedzialności są określane w indywidualnej umowie z Klientem.
7. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników i Klientów są określone w Polityce Prywatności.
8. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat plików cookies i zasad ich wykorzystywania znajdują się w Polityce Cookies.
9. Zmiana Warunków Korzystania
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie. Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony lub realizacji Usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia - przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków Korzystania zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Niniejsze Warunki Korzystania stanowią całość porozumienia pomiędzy Użytkownikiem/Klientem a Usługodawcą w zakresie korzystania ze Strony i Usług.
11. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków Korzystania, prosimy o kontakt:
- Listownie na adres: Cregrigr, ul. Centralna 27, 31-586 Kraków
- Mailowo na adres: [email protected]
- Telefonicznie pod numerem: +48 725 381 924
